Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại xoso66 com

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hoá SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý qua hỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép
xoso66 com Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại xoso66 com
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư, mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trực tiếp.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email với tiêu đề Yêu Cầu Dữ Liệu kèm số tài khoản đăng ký. Chúng tôi xác nhận yêu cầu sau khi xác minh danh tính qua OTP.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của xoso66 com. Phù hợp khi bạn cần xác nhận nhanh về trạng thái yêu cầu dữ liệu hoặc lịch sử giao dịch ví điện tử.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, kể cả khi bạn đang dùng điện thoại di động để đăng nhập hay thực hiện giao dịch.

Mã hoá phiên đăng nhập

Mọi phiên đăng nhập đều chạy qua kết nối SSL. Dù bạn truy cập từ điện thoại ở Hà Nội hay máy tính bàn, dữ liệu truyền đi đều được mã hoá toàn bộ.

Xác minh hai bước khi rút tiền

Trước mỗi lệnh rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Chỉ bạn mới xác nhận được giao dịch đó.

Kiểm soát cookie rõ ràng

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc; cookie phân tích là tuỳ chọn. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt tài khoản mà tính năng nạp-rút không bị ảnh hưởng.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo đúng thời hạn pháp luật địa phương quy định. Khi hết thời hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá thông tin của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu lịch sử. Mật khẩu ví, mã PIN hay OTP của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với tiêu đề Yêu Cầu Xem Dữ Liệu, kèm số tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP trước khi cung cấp bản tóm tắt.

Dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá sau khi hết thời gian lưu trữ theo quy định pháp luật. Một số bản ghi giao dịch có thể được giữ lại để đáp ứng yêu cầu pháp lý hiện hành.

Có, chính sách này áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Phiên đăng nhập trên di động cũng được mã hoá SSL như trên máy tính bàn.

Cookie phiên đăng nhập cần thiết để giữ bạn đăng nhập khi nạp tiền. Cookie phân tích là tuỳ chọn — tắt chúng không làm gián đoạn giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán nội địa hoặc khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu theo quy định hiện hành.